27 вересня 2024 року здобувачі першого (бакалаврського) та другого (магістерського) рівнів освіти спеціальності 241 «Готельно-ресторанна справа» кафедри туризму та готельно-ресторанної справи Черкаського державного технологічного університету, з нагоди Всеукраїнського студентського Дня відкритих дверей, відвідали лекцію-презентацію, організовану команією Optima Hotels & Resorts.
Для здобувачів магістерського рівня освіти в межах тематики дисципліни «Інноваційні технології в готельно-ресторанному бізнесі» HR-менеджерка Optima Hotels & Resorts розповіла про організаційні та соціальні інновації, які впроваджуються в компанії. Своєю чергою керуючий готелем пояснив студентам-бакалаврам особливості формування готельного продукту, продемонстрував порядок дій для забезпечення гостьового циклу та ознайомив із внутрішньою системою управління якістю обслуговування.
