26 лютого 2021 року на кафедрі туризму та готельно-ресторанної справи Черкаського державного технологічного університету, відповідно до плану методичних семінарів на 2020-2021 рік, відбувся семінар на тему «Методика формування «soft skills» у системі професійної підготовки фахівців сфери послуг».
На семінарі учасники розглянули актуальні для закладів вищої освіти питання про забезпечення якості вищої освіти. Порушено питання про те, що провідну роль в освіті при визначенні рівня якості підготовки фахівців сфери послуг належить роботодавцям, адже саме вони визначають, якими ключовими фаховими і загальними компетентностями повинні володіти майбутні працівники. Сьогодні роботодавці вимагають від своїх працівників не лише володіння фаховими знаннями, уміннями та навичками, а й наявність так званих соціальних, або «м’яких» навичок, «soft skills».
Порушені під час семінару питання викликали досить жваву дискусію, адже саме вимоги ринку праці зумовлюють якісні зміни при укладанні освітніх програм, зокрема, наявність у них компетентностей, які б створювали передумови формування соціальних навичок у випускників ЗВО.
Основне завдання закладів вищої освіти, у яких здійснюється реалізація освітніх програм за спеціальностями «Туризм» і «Готельно-ресторанна справа», – націленість на підготовку висококваліфікованих фахівців сфери обслуговування, які будуть користуватися попитом не лише на українському, а й на світовому ринках праці, здатних швидко пристосуватися до актуальних тенденцій та вимог роботодавців.
